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01Bekannte Auslöser zuerst prüfen↓02Kein Absturz: Rückkehr zum Titelbildschirm↓03Reproduzierbaren Abschnitt wählen↓Bekannte Auslöser zuerst prüfen
- Installiere das neueste Update (Stand 6. November: 2.04.08). 2.04.02 behebt gelegentliche Abstürze, 2.04.05 einen Absturz im Kampf gegen Ravok of the Savage Fangs. 2.04.06 behebt Abstürze beim Annähern an Häuser aus dem Freibau-Modus und beim Tauchen als Damiane mit lateinamerikanischem Spanisch, 2.04.08 einen Absturz beim Annähern an Burgen oder Verwaltungsanlagen mit sehr viel verlegtem Boden.
- Hauptspiel und DLC müssen dieselbe aktuelle Version haben, sonst kann das Spiel laut Pearl Abyss abstürzen. Der Absturz in Pailune mit AMD-Treiber 26.10.1 und „Cinematic“ ist seit 2.04.06 behoben; Details in unserer AMD-Anleitung.
Kein Absturz: Rückkehr zum Titelbildschirm
- Bist du plötzlich im Titelbildschirm gelandet, nachdem du einem NPC mehrere Gegenstände auf einmal geschenkt hast, war das ein bekannter Fehler und kein Absturz. Patch 2.04.06 behebt ihn; auf älteren Versionen gibst du Gegenstände einzeln.
Reproduzierbaren Abschnitt wählen
- Notiere Ort, Charakter und letzte Aktion. Nutze einen bestehenden sicheren Speicherpunkt und überschreibe dafür keinen wichtigen Slot.
- Prüfung: Stürzt das Spiel an derselben Stelle wiederholt ab, ist der Abschnitt für Vergleiche geeignet.
Eine Variable nach der anderen ändern
- Schließe Aufnahmeprogramme und zusätzliche Overlays und spiele denselben Abschnitt erneut. Bleibt der Absturz aus, aktiviere die Programme einzeln wieder.
- Reduziere danach testweise Grafikqualität und FPS-Ziel. Ein späterer oder ausbleibender Absturz deutet auf Lastabhängigkeit hin, beweist aber keinen Hardwaredefekt.
Gezielt eskalieren
- Tritt der Fehler weiterhin auf, halte Spielversion, GPU, Treiber und Szene fest. Pearl Abyss beschreibt das Werkzeug PERS zum Einreichen von Fehlerdaten; prüfe den Bericht vor dem Absenden.
Passende Anleitung
Quellen und aktueller Status
Häufige Fragen
Ist jeder Absturz ein beschädigter Spielstand?
Nein. Erst wenn andere Slots funktionieren und derselbe Slot reproduzierbar scheitert, ist eine Spielstanddiagnose sinnvoll.
Hilft es, den DLC zu deinstallieren?
Nein. Mit DLC erstellte Spielstände laden ohne DLC nicht. Gleiche stattdessen die Versionen von Hauptspiel und DLC an.
Woher weiß ich, ob ein Fehler schon bekannt ist?
Pearl Abyss pflegt eine Known-Issues-Seite und verweist in jedem Patch darauf. Vergleiche dort Ort und Situation.
Was ist PERS?
Ein von Pearl Abyss beschriebenes Werkzeug zum Einreichen von Fehlerdaten an den Support. Sieh dir vor dem Absenden an, welche Daten der Bericht enthält.
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