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01Fehlerphase festhalten↓02Schritt 1: Hauptspiel und DLC aktualisieren↓03Schritt 2: Spieldateien prüfen↓01
Fehlerphase festhalten
- Starte einmal direkt aus der Bibliothek und notiere, was passiert: gar kein Fenster, kurzer Splashscreen, schwarzer Bildschirm oder Absturz im Ladebildschirm. Notiere auch eine eventuelle Fehlermeldung.
- Prüfung: Erreichst du das Menü, aber nur ein Spielstand lädt nicht, ist das kein Startproblem – siehe unsere Anleitungen zu fehlenden Spielständen und zum DLC.
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Schritt 1: Hauptspiel und DLC aktualisieren
- Pearl Abyss führt einen Absturz, wenn Hauptspiel und DLC unterschiedliche Versionen haben; Abhilfe ist, beide auf den neuesten Stand zu bringen. Aktiviere automatische Updates in Steam bzw. Epic oder starte das Update manuell und warte, bis alle Downloads fertig sind.
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Schritt 2: Spieldateien prüfen
- Steam: Bibliothek → Rechtsklick auf Crimson Desert → Eigenschaften → Installierte Dateien → Dateien auf Fehler überprüfen. Epic: Bibliothek → drei Punkte → Verwalten → Überprüfen. Das kann einige Minuten dauern.
- Prüfung: Starte das Spiel danach sofort erneut.
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Schritt 3: Anforderungen, Treiber und Sicherheitssoftware
- Crimson Desert braucht ein 64-Bit-Windows 10 oder neuer, DirectX 12, 16 GB RAM und eine SSD. Installiere den aktuellen Grafiktreiber direkt bei AMD, NVIDIA oder Intel.
- Antivirus, VPN, Firewall und Aufnahme- oder Streamingsoftware können laut Pearl Abyss den Start stören. Lege eine Ausnahme für das Spiel an und schließe andere Programme testweise. Hat die Sicherheitssoftware Dateien in Quarantäne verschoben, stelle sie per Dateiprüfung wieder her.
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Schritt 4: saubere Neuinstallation als letzter Schritt
- Sichere zuerst den Ordner C:\Users\[Benutzername]\AppData\Local\Pearl Abyss\CD\save. Deinstalliere dann über Steam oder Epic, lösche übrig gebliebene Spielordner sowie den Crimson-Desert-Ordner unter AppData\Local\Pearl Abyss (versteckte Elemente einblenden), starte neu und installiere neu.
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Wenn es weiter nicht startet
- Starte PERS.exe aus dem Ordner bin64 (Steam: Verwalten → Lokale Dateien durchsuchen), wähle die Problemart, beschreibe den Fehler und sende ab. Gib die erzeugte Unique ID im Meldeformular von Pearl Abyss an.
Passende Anleitung
Quellen und aktueller Status
Häufige Fragen
Muss ich sofort neu installieren?
Nein. Pearl Abyss empfiehlt die saubere Neuinstallation erst, wenn alle anderen Schritte erfolglos waren, und vorher eine Sicherung der Spielstände.
Gehen bei der Neuinstallation meine Spielstände verloren?
Sie liegen im Ordner AppData\Local\Pearl Abyss\CD\save, der bei der sauberen Neuinstallation gelöscht wird. Sichere ihn deshalb vorher.
Läuft Crimson Desert unter Windows 10?
Ja, Windows 10 64-Bit ist die offizielle Mindestanforderung, zusammen mit DirectX 12.
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